Sicherheitshinweise

Tips zum Einkauf:

Lese den Anzeigentext genau und stelle Fragen an den Verkäufer, nutze hierzu in der jeweiligen Anzeige den Link „Email an Verkäufer“.

Überprüfe die Kontaktdaten des Inserenten (Name, Adresse, Telefon) auf Vollständigkeit und Richtigkeit und nehme neben dem E-Mail-Kontakt am besten auch telefonisch mit dem Verkäufer Kontakt auf.

Der sicherste Weg ist es die Ware persönlich bei einem Treffen mit dem Verkäufer zu begutachten und bar zu bezahlen.

Zahle erst bei erfolgter Prüfung und Übergabe der Ware.

Überweise kein Geld für ungesehene Ware. Auf jeden Fall solltest du nie per Vorkasse zahlen, ohne Namen, Anschrift und Festnetztelefonnummer des Verkäufers zu kennen. Siehe auch *Fallbeispiel unten.

Vorsicht vor Betrügern, sei skeptisch wenn sich die Sachlage eines Treffens ohne nachvollziehbaren Grund ändert, oder sich die Ware plötzlich an einem ganz anderen Standort befindet. Siehe auch *Fallbeispiel unten .

Bei Kauf und Abwicklung über Vorkasse mit Postversand ist besondere Vorsicht geboten. Lerne den Verkäufer hierzu persönlich am Telefon kennen und höre auf deinen gesunden Menschenverstand. Im Zweifel lieber auf eine neue Anzeige warten.

Kontaktiere den Verkäufer und überprüfe die Seriennummer des Apple-Gerätes: Seriöse Verkäufer geben gerne Auskunft und treffen sich gerne persönlich. Wir empfehlen bei Apple-Produkten, die Seriennummer direkt auf der Apple-Seite zu überprüfen. Gehe auf „Einstellungen“, „Allgemein“ und dann „Über.“ Es sollte eine Seriennummer dort aufgelistet sein, die auf der Website von Apple überprüft werden kann (unter „Gewährleistung“). Wenn du die Seriennummer dort eingeben hast und diese wird nicht von der Seite erkannt, ist etwas faul und du solltest die Finger von dem Gerät lassen. Sollte das Gerät als “gesperrt” angezeigt werden, handelt es sich womöglich um gestohlene Waren. Bitte informieren Sie in solchen Fällen Clappifieds.de unter info@clappifieds.de

 

Tips zum bezahlen:

Lerne den Verkäufer/Käufer so gut wie möglich kennen.

Mache dich mit den angebotenen Zahlungsmethoden vertraut und achte auf Risiken.

Meide Transaktionen mit dem Ausland. Bargeldtransferservices wie z.B. Western Union oder MoneyGram werden überdurchschnittlich häufig mit Betrugfällen in Verbindung gebracht. Wenn ein Verkäufer auf die Bezahlung über einen Bargeldtransferservices besteht, bezahle bitte nicht, sondern melde uns den Verkäufer.

 

Tipps zum Verkauf:

Vergewissere dich, dass du bei Clappifieds.de nur Artikel anbietest, die nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.

Wähle einen aussagekräftigen Titel und einen ausführlichen Text.

Fügen wenn möglich jedem Inserat ein Bild hinzu.

Biete verschiedene Zahlungsmethoden an, am besten Bar bei Abholung/PayPal/Überweisung.

Akzeptiere keine Zahlungen per Western Union oder MoneyGram.

Einige Käufer versuchen mit ungedeckten Schecks zu bezahlen. Beim Einlösen auf der Bank wird der Betrag sofort gutgeschrieben. Manchmal dauert es Wochen bis die Bank bemerkt, dass der Scheck nicht gedeckt war und bucht das Geld wieder ab!

 

Vorsicht vor Tricks mit Servicerufnummern

Wenn du nach Veröffentlichung deiner Anzeige Anrufe, SMS oder E-Mail-Nachrichten erhälst, in denen du aufgefordert wirst, eine kostenpflichtige Servicerufnummer (z.B. 0900 / 01234 etc.) zu wählen, raten wir dringend von einer Kontaktaufnahme ab. Insbesondere, wenn der Anrufer / Absender keine Angaben zum Tarif und Anbieter hinterlässt. Oft werden hier nur Gebühren produziert, ohne dass dahinter ein reelles Angebot oder ein seriöser Service steht.
Oder die unseriösen Anbieter geben selbst eine Anzeige mit einem sehr günstigen Scheinangebot auf. Unter der angegebenen Telefonnummer erreichst du als Interessent nur eine Mailbox, die dich auffordert, eine Servicerufnummer anzurufen. Unsere Empfehlung lautet auch in diesen Fällen, nicht zu reagieren – denn die Inserenten beabsichtigen lediglich über die teuren Telefongebühren Einnahmen für sich zu generieren. Ein echtes Verkaufs- oder Kaufinteresse besteht im Regelfall nicht.
Schützen dich, indem du immer genau auf die Nummer achtest, die du anrufen sollst: z.B. sind 0900er Rufnummern oft verschleiert, durch einen versetzten Trennstrich (09001/72/1234), durch die Vorwahl eines Netzbetreibers (0179/09001xx) oder es werden die so genannten Auskunftsnummern 118xx verwendet. Weitere Informationen zum Schutz gegen Betrug im Zusammenhang mit Servicerufnummern und wie du dich dagegen wehren kannst, findest du z.B. unter www.dialerschutz.de oder www.fst-ev.de.

Melde Verstöße und verdächtige Anzeigen über webmaster@clappifieds.de! Wir werden diesem Verdacht umgehend nachgehen.

* Fallbeispiel: Sollten Dir ein Käufer Geld überweisen und plötzlich „einen Bekannten“ zur persönlichen Abholung schicken, obwohl du noch nie zuvor die eigentliche Postadresse des Empfängers erhalten hast, sei vorsichtig. Es wäre denkbar, dass der Käufer ein weiteres Mal das selbe Produkt in einem beliebigen Kleinanzeigen Portal zum Verkauf angeboten hat und der dortige Käufer auf die falsche Anzeige hin dir das Geld überweist. Das heißt, du hast Geld von einem fremden erhalten, der niemals ein Produkt geliefert bekommt. Du hast jedoch von deinem Käufer noch nicht einmal die Adresse und der „Bote / Bekannte“ hat dein Produkt. In diesem fall hast du zwar das Geld des fremden Verkäufers, dieser kann jedoch gegen dich klagen. Dein Produkt ist in diesem Moment bei einem unauffindbaren Betrüger. Dies ist lediglich ein Beispiel wie komplex Betrüger tätig sind und wir empfehlen nach Möglichkeit immer ein persönliches Treffen mit Übergabe von Produkt und Bargeld.